目前团购行业进入寡头竞争日益激烈,行业整体处于向拼服务和精细化运营的转型升级阶段,尚不具备盈利条件。盲目追求盈利,可能造成服务质量下降、欺压商家等积弊。

  据了解,团购行业在2012年融资寒冬持续,部分团购网站面临资金断链,企业生存吃紧开始盲目追求盈利。更有业内人士爆料,某知名团购网站追求盈利的三大利器就是“裁员”、“提价”、“刷流水”,西安爱贝网负责人认为:这种通过自断手足的方式实现短期盈利积弊多。

  事实上,盲目追求盈利的后果去年就已经显现。统计显示,仅2012下半年,盲目追求盈利的个别团购企业就多次爆出“刷流水”、“大批雇兼职”、“压榨商家”、“网站美工差”等事件,损害了行业的形象和健康发展。

  团购从一开始陷入盲目扩大规模的怪圈,到如今需要提升服务和运营的当下,又自断手脚、缩减人员,积弊日深。对此,业内专家认为,团购行业竞争将更深入,当前任务是提升服务和精细化运营能力,加大对物流、客服团队、售后服务等方面的投入。