团购行业在过去一年正发生深刻变化,团购网站在大量洗牌的同时,也在采取“提供更多团购选择”的经营思路来大量拓展本地商户,把它们都团购化、搬到页面上去,以期最大化捕获网民的团购消费可能。团800创始人胡琛透露,去年月度在售团单期数为20.8万期,较2011年的4.5万期涨幅剧烈。团购站们在这一年中将团购价格悄然提升,平均价格已升至3.9折,并通过推出一些5至8折的优惠套餐项目来整体提高自己的盈利空间。

  

 

  与此相对应的是,消费者们在去年的团购心态也发生明显改变,从抢购囤货转变为按需购买,这使得团购从冲动消费逐渐变为理性选择。团购网站、商家以及消费者的共同变化,使得国内团购行业演进到一种更为常态化的营销模式。这也导致消费者的团购行为发生微妙转变,一部分人会在进入影院或者餐厅后才掏出手机查询是否有可用的团购优惠并当场下单购买。胡琛认为,2013年手机团购价值将呈现。很多团购网站去年都在玩命挖手机团队,今年在手机上又会变成一个百花齐放局面。

  以下是团800联合创始人胡琛主要观点:

  

团800联合创始人胡琛
  胡琛:团购网站都想着2013年比2012年卖得更好,怎么卖得更好?就是给用户更多选择,更多关系,这时答案是,团购网站把地面商户都扔到页面上来,这是第一步。第一步棋下完后突然发现,都上来之后,有限流量让各家都做不好,每个商户能分到的用户关注度和兴趣就下滑,下场就是商家的东西都不好出售了。这个时候团购网站要承诺商户,今天卖完后不下线,明天接着卖。团购网站要保证各家的效果,只能顺应地延长售卖时间。

  去年秋天的时候团800测试过一次,每个团单在线时间是34天,而2010年的时候几乎都是今天不买,明天就没了,很快就没有了,最长的是几天。

  这时有一个问题,团购站把商家订单都放上去,毛利比以前一样小,就挣不到钱,便开始涨价,每个团单从3.6折涨到3.9折,每个团单在线时间很长,卖到5到7折。像窝窝商城套餐可能平均折扣是6折,比如说俏江南原价500的餐,现在卖298,算一算是6折。

  如果团购网站折扣卖得很便宜,商家也不同意,最终协商的结果是匀速着来,稍微便宜一点,但卖的时间更长。这几步走完了后发生一个变化,消费者突然发现用手机的价值比之前大。团购站和商户开始变化,消费者的变化在于既然购买的东西价格不再有吸引力,不需要当天买了。

  而且这些折扣好像一直都在,为什么今天要买,这产生的一个结果是基本上消费者在PC上不会第二次想起这些团购券。就像很多销售一样,如果当天不让用户签约,再找用户时可能就会遭遇拒绝。

  所以在PC上这件事就变得很可怕。当消费者今天不买,想起来时手边没有电脑,手机价值就开始呈现。手机可以随时随地获得优惠,可以再次唤醒用户对团购需求。这些变化使得手机团购会变成很重要的一项业务。对团购站来说手机可能有效消化掉首页的团购单子,也是PC流量达到尽头后又一个机会。

  移动互联网对于团购网站的机会还在于,既没有360浏览器也没有百度搜索框对团购站的压力。在PC上,如果与这两家不合作,团购量就少了很多,所以团购网站必须合作。但在手机上团购网站只要用App的各种推广工具,那后面就是团购网站自己的故事,360管不着,百度管不着。

  2012年底,有人曾咨询各团购网站,移动上贡献最愿意往高了喊的是美团,美团说30%来自手机,后来纠正说是流量,不是销售额,但销售额也有20%多,点评跟来自手机端的销售额也有20%多,糯米说是20%。团购网站对移动互联网有着前所未有的兴奋。

  这又有一个风险,团购网站觉得这是救命稻草,今年在手机上又会变成一个百花齐放,好几家都在玩命地挖手机团队,2013年团购行业关键词将是手机团购。按需购买,随时买将会是潮流。团购站今年一定会把随买随用这件事情解决掉,会跟很多商户讲,要接受这些用户冲进来的时刚买完就能用,必须把用户接纳下来。这样原来的团购网站就变成O2O了。

  当手机团购走到随买随用时,本质跟优惠券商一样,比传统优惠券商的好处是,钱在团购上先支付,就不怕商户。这个时候美团、窝窝团不会觉得就是只卖团购的,就是到商家提供各种营销服务、N种优惠服务的一员,想用这个服务,先支付钱。