移动团购数据:

·PC&手机错时高峰 用户手机买团购“慢半拍

在往期的统计报告中,我们倾向于对团购销售数据进行分析,对于订单来自PC用户还是移动用户未做分析,主要原因是要统计移动数据实为不易,具有可比性的样本获取在国内来说比较困难。此外,任何一个团购站的情况都和其自身的地域覆盖实力以及手机客户端推广的阶段有关,如果以某一家团购站的手机团购情况来代表全局,会存在较大的干扰。从本期开始,我们想到可以借助团800的团购大全客户端来部分性的解决这一问题,以点带面来分析一下目前国内移动团购的现状。

之所以选择团购大全客户端,有两方面的原因:

第一,作为于2010年创立的全国型团购导航网站,团800网的用户群在整个国内团购用户中具备典型性,也是相对成熟的一批团购用户,他们对于手机客户端的尝试更早和熟悉,观测这一抽样群体的习惯有助于推演PC用户向手机迁移后的行为差异。

第二,与国内主流团购站的信息对接全面。从每日不断更新的团单信息到账号一站通甚至手机购买订单确认,均可效仿电商网站的运营分析从而在统计意义上得出有价值的观察。

因此,我们认为对团800用户在其PC网站和团购大全客户端上产生的查询、浏览和订单购买进行抽样分析,可以在一定程度上弥补单一团购站分析的不足,更可以看出消费者在团购站品牌以及品类优势上的区域差异。

a) 从时间分布来看,周末是手机购买团购的高峰期。星期六移动用户购买团购的订单比例占全部订单的37.11%,星期天达到42.40%,均远高于周一至周五的平均水平31.21%。

2013年5月中国团购市场统计报告
 

b) 再看一周7天以及一天24小时的两张订单量曲线图,会发现一个有意思的现象:PC端与移动端波动形状基本同步,但移动端的波峰相对PC端来说总是会“习惯性迟到一格”——一周7天的曲线中PC端的波峰在星期五,而移动端在星期六;一天24小时的曲线中PC端的波峰分别出现在12:00和18:00,而移动端在13:00和19:00。

这种滞后我们猜测很可能是一种场景上的补位——在传统场景下,用户办公室这段时间里买好了团购,之后在某个时间会去消费;但在午休、周末、或下班回家的路上这些场景中,用户暂时关闭或离开了电脑,如果这个时候产生了团购需求,比如周末逛街时想要看一场电影,怎么办呢?手机在这种场景下及时补位,可以当即购买和消费。

c) 时间分布上另一个现象是,晚上睡觉前后手机用户似乎不太愿意购买团购,很可能他们倾向于用这个时间来刷微博、或看小说。相反PC端的用户在23:00前后又迎来一波小高峰,说明两类用户的行为习惯确有差异。

·各地移动端用户团购兴趣“大同小异”

本次取样的数据中,移动端订单共来自220个城市,PC端订单共来自228个城市,在分布的广度上不相上下,并且各城市但各城市移动端用户的订单都无一例外的集中分布在餐饮和休闲娱乐两块,这就是所谓“大同“的部分;所不同的是城市之间在这两块的“兴趣”侧重不一样,并且细分品类方面的兴趣差异体现的更明显,也就是所谓“小“异。

2013年5月中国团购市场统计报告
 

深圳、重庆、上海、郑州的移动端团购用户超过五成热衷于团吃,其中郑州用户团吃比例高达59.5%。另外,广州用户团吃比例也接近五成,为49.5%。相反,天津、武汉、成都、北京的团购用户在移动端购买电影票等休闲娱乐团购的则更多一些,其中天津和成都均超过五成。另外,西安用户购买餐饮和休闲娱乐团购的移动端用户对半开,各约45%。

2013年5月中国团购市场统计报告
 

以北、上、广、深4个城市为例来看移动端用户购买团购时在细分品类的兴趣侧重,北京30%的移动端用户在购买电影票,但上海、广州和深圳依次只有14%、9%和9%。27%和24%的广州和深圳移动端用户在购买火锅烧烤团购,而北京和上海分别只有14%和18%。可见各城市市民在客户端上的团购兴趣确有较大差异。

·移动端用户五成团美食 两成团电影票

根据对移动端订单数据的分析,49.4%的订单分布在餐饮美食领域,对比一下,4月份餐饮类团购占总成交额的比重是47.4%,5月份这个比例大约是48.4%。虽然一个是订单数量比,一个是成交额比重,但仍可以反映出餐饮团购在移动端和PC端都是用户最经常购买的,比重接近五成。

2013年5月中国团购市场统计报告
 

而电影票团购的订单比例就不一样了,数据显示,移动端约23%的订单来自电影票这个类别。而相应的5月份电影票团购占总成交额的比重只有14%,也就是说相对PC端用户来说,移动端用户购买电影票的比例要高出很多。(未完待续)