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团购网站大全和团购导航

  据外媒报道,澳洲通讯及媒体管理局(ACMA)收到大量消费者的投诉后已经正式对团购网站Groupon发出警告。消费者称因大量收到来自Groupon的促销讯息而感到被骚扰,他们正试图退订这些邮件,但表示往往只能取消掉其中一两条,此后仍会不断收到来自Groupon的信息。这些每天一次或者每周一次发来的促销信息是为了促进网站的日销量,邮件中还提供了进入Groupon的网址连接。

  

 

  ACMA在向Groupon发出警告时,ACMA特意指出,消费者有权退订所有促销邮件,除非得以提前告知并给与许可。此外,ACMA发现,消费者申请退订Groupon邮件,往往五个工作日都未能得到处理,这已经违反了反垃圾邮件法规定。

  根据该法案,包括电子邮件和短信在内的商业电子讯息,必须在得到接收者许可的情况下才能发送,信息必须包含授权组织的确切信息以及退订功能设置,以便接收人将来可以选择屏蔽这些信息。

  对此,澳大利亚竞争和消费者委员会(ACCC)主席Rod Sims表示,必须打击误导消费者的商业行为。数据显示,ACCC和国家消费者团体平均每月收到140份有关团购网站的投诉,在监管机构打击对象的名单中名列第一。投诉对象包括Groupon、Cudo、Spreets和Living Social。

  3月14日消息 自前任CEO安德鲁.梅森(Andrew Mason)离职后,美国团购网站Groupon由公司执行董事长、联合创始人埃里克-莱夫科夫斯基(Eric Lefkofsky),以及副董事长泰德·莱昂西斯(Ted Leonsis)共同出任临时联席CEO一职。当地时间周一(3月11日),莱夫科夫斯基出任临时CEO后,在Groupon的芝加哥办公室首度接受媒体采访。

 

  自2011年11月在纳斯达克成功上市后,Groupon股价累计下跌超过80%,外界的各种质疑之声铺天盖地而来,最终以梅森的离职才暂时告一段落。“你拥有一家成立4年、正处于蹒跚阶段的公司,目前它已经在全球48个国家拥有11000名员工,就像是开飞机一样,你必须努力尝试找到自己正确的轨道。” 莱夫科夫斯基坦言,在公司上市之后的18个月里,的确遭遇到了重大挫折,没能掌控作为一家上市公司的运作流程。“今年,我们已经做了许多工作来改善这一现状,并试图确保我们对于公司内部的控制。” 莱夫科夫斯基表示,在和莱昂西斯成为公司联席CEO后,他们希望能够帮助公司挽救颓势。

  目前,莱夫科夫斯已经从自己任职的其他公司董事会中卸任,并将自己在私募基金Lightbank的事务交由合伙人布拉德-肯威尔(Brad Keywell)打理。“我只是希望使自己孑然一身,将精力100%的放在Groupon上,并使自己成为一名全职的Groupon员工。” 莱夫科夫斯将全力以赴。

  Groupon临时CEO简介

  埃里克·莱夫科夫斯基(Eric Lefkofsky) Groupon董事长兼早期投资人。 Lefkofsky是一个典型的企业家和浪漫主义者。他大一的时候便开始展露出一个杰出企业家的天赋。他的第一次创业冒险是在自己学校销售地毯,并很快将业务范围扩大到另外四所大学,年收入约为10万美元,这让他感觉自己好像是“世界上最富有的人”。后来,他还创办过一家T恤公司,最后套现出售。

  1994年从法学院毕业后,Lefkofsky联合好友Brad Keywell,买下了威斯康星州一家名为Brandon Apparel Group的公司,主要生产儿童运动服装。当时,公司主要依靠借债经营,虽也曾有过高速发展阶段,但好景不长,最终还是因无法支撑巨额债务而破产。

  1999年5月,Lefkofsky和Keywell进军互联网,创办了Starbelly .com。2000年初,Starbelly以2.4亿美元的高价卖给Ha-Lo Industries。但不久以后,Ha-Lo就宣布破产。股东和其他人一致将这次破产归咎于此前Ha-Lo和Starbelly的交易,并引发了对Lefkofsky的一系列起诉。正是在那段诉讼缠身的时间,Lefkofsky在一封邮件中写下了这段互联网时代的名言,“让我们来找点乐子…让我们时髦一点儿…让我们来宣告一切…让我们积极地面对未来…让我们把事情做到极致…谁在乎那些反对的声音,让它们见鬼去吧…这是一个狂飙突进的时代…我们没什么可失去的…”这就是Lefkofsky,一个浪漫且富有激情的家伙。

  接下来,Lefkofsky开始创办成功的企业,推出了一系列基于呼叫中心的互联网公司,包括为打印公司InnerWorkings、广告软件公司Mediabank,以及供应链管理公司Echo,其中InnerWorkings和Echo成功上市,而Mediabank仅完成了10万美元的合并。

  2007年The Point创立之初,Lefkofsky加入,成为公司的第一个员工。进入The Point后,Lefkofsky不仅首先提出了团购的创想,将它成功进化成后来的Groupon,还是Groupon业务侵略式扩张幕后的最大功臣。当然,这并不是说Mason是一个傀儡,但可以很肯定地说,如果没有Lefkofsky,Groupon不会有今天的成绩。

  Lefkofsky精通各种商业模式,熟悉财务、现金管理。当Mason专注产品和开发时,Lefkofsky有时候得同时兼顾COO、CFO和董事长的职责。不仅如此,Lefkofsky还在一些诸如“如何回笼和支付现金、如何购买服务器”等细节方面提醒Andrew。Lefkofsky一直很信任Andrew,想帮他成为史上最成功的创始人和CEO。

  如今,Lefkofsky已不再参加公司的运营管理会议,但仍然是Groupon的最大股东,持有超过21%的流通股,约为Andrew的三倍。

  一直以“中国最大正品化妆品团购网站”为口号的聚美优品,在301大促风光之后,却遭到外界对货品真伪性的质疑。尤其是近期网友“星星李闪闪”曝出购买聚美优品中的倩碧黄油致毁容一事,使得聚美优品遭受前所未有的信誉危机。

  聚美优品遭网友吐槽

  网友“空蝉了”表示,买到了聚美网的假货。传说中的丝塔芙怎么那么用起来那么烂,感情是假货啊,难怪我的皮肤越用越差。

  网友“misssumissu”则表示,之前很多人说聚美卖假货都没有相信,但是301抢到的雅顿唇膏跟朋友从美国买来的正品相比较,不说包装,膏体的颜色、味道、触感、都不一样。

  而网友“末日重生莉安娜”则表示:“聚美卖的玉兰油的面膜纸有个窟窿,美丽日记的巧克力面膜一股葱姜蒜味。。。倩碧洗面奶洗完脸爆皮。。。”

  对此,有业界资深人士指出,“假货”一直是化妆品的重灾区,除了我们通常意义上理解的假货(主要由高仿、山寨产品构成)外,还有两种游离在商业伦理及法律灰色地带之外的“假货”,一种是窜货,另一种就是所谓的“水货”。在型综合电商企业的货源当中,真正意义上的假货一般很少,但是,窜货和水货都会有一定的比例。

  中新网IT频道联系聚美优品的客服人员,对方却将责任推卸给了顾客。他们给出的解释为,根据个人体质不同,化妆品本身就会出现偶发过敏问题,不能成为鉴定商品真伪的标准。而针对网友质疑商品与专柜正品不符等现象,他们则回应称,可能是由于产品保存工艺、生产地、批次等问题所致,并坚称聚美所售商品为100%正品,可去专柜验货。

  但在中新网IT频道前往某化妆品专柜请求导购人员辨别时,对方则表示,专柜未与电商有合作,并不支持验货。她还表示,导购人员在培训初期也未受过真伪货培训,对货品真伪也辨别不清。至此,聚美优品的专柜验货之说形同虚设。

  假货占九成?

  此前,自称聚美优品前员工的网友在天涯社区爆料称聚美优品的大牌化妆品出自广东某山寨专业地,假货比例高达90%,为增加可信度,帖子还出示了部分聚美优品化妆品的采购单。尽管聚美优品CEO陈欧坚称此事是竞争对手的所为,但他并未指出确凿的证据,反而让外界认为这样的指责并非“空穴来风”。

  今年初,乐蜂网发布的2013年化妆品行业白皮书中指出,专柜售价的七折,是网上化妆品正品的底限,网购消费者应谨慎看待化妆品网购的“正品低价”。而在聚美的网站中4折、5折的产品比比皆是,难道这些就都是假货么?对此,陈欧的解释为,聚美的国内化妆品的出货量大,拿到的折扣是行业最低的。一般从一级代理商那里拿货,线下品牌的折扣大约是7折左右,网络化妆品品牌的折扣率要高一些,一般是5折左右。

  近日,嗨淘网总经理孙振坤透露,聚美一直希望入驻天猫,但此事一直没成功的原因是天猫对水货、假货零容忍。此外,im2.0运营副总裁金星也表示,聚美卖假货在行业里已经是公开的秘密了吧,而且卖的很有技巧,发往一二线城市的假货比例低,三四线城市的假货比例高。

  企业必须对用户价值负责

  2007年以来,作为全球第三大化妆品市场,中国化妆品(护肤品)市场以每年15%左右的速度发展,2011年突破了2000亿元大关。其中,2011年化妆品网购规模达372.6亿元,增幅为66.6%。预计到2015年,化妆品网购交易规模将超过1200亿元。面对网购市场巨大商机,电商企业“不择手段”的全方位铺货抢地盘似乎是理所应当的。

  近日,英国香薰品牌芳程式相关负责人就在微博中质疑称,我司与聚美合同尚未到期,但12年11月底起聚美不再向我司采购BF产品,目前其在售商品均非中国市场正规流通商品,标签不同无防伪,而聚美产品页显示是“海外直供”。试问英国公司未供货贵司“海外直供”是从何而来?

  面对外界对聚美优品的“好奇心”,聚美优品CEO及联合创始人陈欧在接受媒体采访时解释道,聚美商城里面大部分是和品牌直接合作,而在聚美优品的开放平台,如果是一些自有平台的商家,就会第三方发货。他透露,现在合作的有40多家品牌商,谈判不成的只能从国内专柜进货。但他却无法回答“品牌商直接供货的比例”。

  此外,针对假货问题,陈欧只表示,“这个行业是一个很痛苦的行业,注定一开始就受到质疑。但是我们做的就是全面和品牌合作,去保证消费者体验,对消费者每个疑问一定不躲避,坚决负责。消费者如果不相信解释,我们随时提供30天无条件的政策。”却不愿正面回答。

  电商分析师鲁振旺认为,聚美实在无法说太多,模式存在太多的不确定性,就像豆芽和蘑菇,阴暗处赚点小钱,一见阳光必死无疑,很难长成参天大树,大树是需要庞大而深远的树根做支撑。他还表示,电商企业必须对用户价值负责,才能对企业负责,不然存在的意义是什么呢?

  来自团800统计数据显示,截止到3月10日,在3月第一周期间全国共计产生20.7万期在售团单,人均消费57.7元,平均折扣约为4.4折/单。自助餐作为本期最畅销的团购品类,成交额近1.2亿元,是成都、西安等城市第一大团购消费类别,金汉斯更是创下一周成交2770.1万元的好成绩。

  自助餐热销 金汉斯一周成交2770.1万

  本期,餐饮美食占据55.4%的市场份额,休闲娱乐为19.6%,生活服务为10.6%,酒店旅游为8.9%、商品及其他团购等为5.4%。在细分团购品类TOP10榜单中,自助餐、地方菜、火锅烧烤位列前三,自助餐成交额近1.2亿元,为本周全国热销的团购品类。

  从单笔在售团单的销售情况来看,金汉斯、韩丽轩自助烤肉等自助餐商家悉数上榜,其中金汉斯携手糯米网、窝窝团推出的“单人自助餐”团购,共计成交2770.1万元。此外,上海小南国与大众点评团合作推出的“100元代金券”团购,也取得了123.6万元成交额的好成绩。在TOP10团单中,餐饮美食类团购占据7个席位,温泉洗浴、游乐游艺、电影票各占1个席位。

  深圳地方菜最火 成都自助餐畅销

  在深圳、成都、西安等部分城市的最受欢迎的团购品类中,自助餐均榜上有名,领跑成都、西安的细分类团购市场,在西安更是创下了952.2万元成交额的新高。

  如图所示,深圳最畅销三个团购品类依次为地方菜、自助餐和电影票,其中地方菜成交额达318.4万元,电影票购买人次达到7.5万。在成都,自助餐以20.4万元的优势力压火锅烧烤,成为当地第一大团购品类。西安的酒店团购则凭借242.7万元的成交额脱颖而出,跃居第三位。(团800资讯供稿)

  3月11日消息 据百度指数数据显示,截止到3月9日,近一个月以来,美团网、拉手网、窝窝团的用户关注度和媒体关注度呈现涨跌各异的趋势。其中,美团网用户关注度上升6%,媒体关注度上升33%;拉手网用户关注度下降11%,媒体关注度下降50%;窝窝团用户关注度下降7%,媒体关注度下降50%。

 

  TOP3网站月度热点事件回顾

  

 

  美团网:“美团网再推雷人抽奖单:减肥1斤送现金1000元”、“美团网2015年销售目标1000亿元”、“美团网推‘地铁沿线筛选功能’ 称覆盖七成商家”、“美团网启动管培生培训”。

  拉手网:“金沙江创投朱啸虎:拉手网或并购其他团购网站”、“拉手网1月移动端收入超行业均值”、“拉手网推出巨幕厅影票团购”、“拉手网将启动新的办公地点”。

  窝窝团:“窝窝团2013年新战略发展方向发力移动客户端”、“1月窝窝团交易额2.17亿元 其中20%来自移动端”、“三八节窝窝团引爆生活服务‘她经济’”。

  “拉手网 广州”检索量上升快 窝窝团“大本营”移至江苏

  

 
  与此同时,与美团网相关的上升最快的检索词为“美团网深圳”,全国当月搜索量上升28%;拉手网相关上升最快的检索词为“拉手网 广州”,全国当月搜索量上升40%;窝窝团相关上升最快的检索词为“日照窝窝团”,全国当月搜索量上升31%。

  从地区分布情况来看,美团网和拉手网搜索指数最高的地区与上期一致,分别为浙江和广东,窝窝团的“大本营”则从河南转移到了江苏。从城市分布情况来看,北京分别是美团网和拉手网搜索指数最高的城市,窝窝团搜索指数最高的城市为苏州。

  此外,从人群属性上来分析,关注以上三个主流团购网站的人群通常具备本科及以上学历,以学生和从事IT行业的人士居多,以20-29岁和30-39岁两个年龄段层次为主,男性的关注比例要高于女性。

  团购网站Groupon公司已开始了寻找继任者的步伐。这对Groupon而言,绝不是什么简单的事情,因为新任CEO将面临着推动Groupon尽快实现盈利的重任,当下首要就是解决亏损问题。Groupon也曾如日中天,并一度在国际上大举扩张。以Groupon进军中国为例,当初宣布3个月内将中国区员工总数增至1000人,要对中国市场砸10亿美金,并对团购行业大举恶意挖角,直接导致团购行业薪资水平水涨船高,直接引发同行联合抵制。有业内人士认为,当前Groupon国际团队太庞大而且亏损,裁员是当务之急。

  不过,不熟悉中国市场加之扩张过猛,导致高朋在华遭遇重大挫折。Groupon第四季度业绩大幅亏损,很重要的原因是财报记入与中国投资折损相关的5060万美元税前非运营亏损。在欧洲Groupon也曾攻城略地,但欧洲债务危机致经济疲软,欧洲业务已经成为Groupon包袱。

  目前Groupon约有7000人安排在国际市场,虽然Groupon北美员工数量更少,但该公司在北美市场的营收却高于国际市场,而且处于盈利状态。2012年第四季度,Groupon北美市场营收为3.75亿美元,高于国际市场的2.63亿美元。

  Groupon COO拉曼曾透露,Groupon在国际市场“完成一笔交易”所投入的员工人数是美国市场两倍,这意味着Groupon在国际市场的效率并不高。拉曼还谈到如何让公司在2013年上半年获得超过支出的“可持续运营杠杆”。有观点认为,拉曼的言语指明Groupon下一步将采取何种措施。

  实际上,Groupon去年11月在向美国证券交易委员会提交的文件中披露,过去6个月该公司已经裁减648名销售人员。麦顿投资合伙人邱立平对腾讯科技表示,未来Groupon大举裁员不可避免,国际业务一直处于亏损状态,无可避免将是重灾区。

  当然,Groupon要想尽快盈利也面临其他挑战,此前梅森一直在努力将Groupon网站带入一个更广阔的电商市场,并采取一系列措施,例如重点关注销售产品业务等。Groupon曾于2011年开始推出了“Groupon Goods”业务,以此来帮助戴尔等类似的零售公司来销售产品。这一业务在全球毛营收达到20亿美元。

  不过,Groupon Goods业务毛利率非常低下,甚至低于团购业务。Groupon Goods还面临亚马逊、eBay同类业务的强大竞争压力,这些因素几乎让Groupon Goods业务丧失盈利能力。另一方面,由于给商家的折扣回升,Groupon团购业务的成本也在上升。美国银行美林证券警告称:“Groupon销售额中业务占比正转向利润率较低业务,该公司很难实现同比增长。”

  但至少对资本市场来说,Groupon已经更换掉了他们不满意的CEO,这显然是一个好的开始。下一个问题可能是:Groupon会不会出售自己?

  进入2013年,团购电商领域依然在苦苦的挣扎,尤其是团购市场,资本的快进与快退让其瞬间从巅峰跌入的低估,不过,包括美国团购网站LivingSocial在内的电商网站在最近也传出了融资消息。而这些消息也给团购电商市场的发展带来了新的希望。下面我们就一起来看看那些传闻获得了融资的电商们。

  1、办公室租赁搜索42Floors再获1230万美元投资

  42Floors是 Y Combinator 的一个孵化项目,专注于提供企业办公室租赁搜索业务,今天宣布获得来自由 NEA 领投的1230万美元B轮投资。而去年年底刚获得 35 位投资者的500万美元A轮投资,此次融资后,总计获得了 1770 万美元投资。

  2、生活商品电商Ellie融资200万美元

  Ellie由Science公司创立于去年十月,虽然网站技术落后于,Uncovet, Fourth & Grand, 以及 Dollar Shave Club等电商公司,但其还是收到了来自譬如Trinity Ventures, Rustic Canyon Partners, and Blumberg Capital.等投资公司的200万美元的种子投资基金。

  3、VanityTrove收购Glossybox台湾公司

  4、在线票务服务Evento融资75万美元

  以色列社交化票务公司Evento获得75万美元融资,以支撑其现有的欧洲伙伴关系并扩大服务。Evento主要是基于社交网络平台,通过社交媒体的参与来帮助活动厂商、体育团体等提高门票销售,Evento强调,它不会取代现有的票务代理或销售系统,但它创建一个Facebook前端并希望通过它吸引球迷和促进额外参加门票销售。

  5、王府井国际拟出资16亿元要约收购春天百货40%股权

  根据春天百货与王府井本月1日发布的公告,2013年1月24日,春天百货的大股东是陈氏家族(编注:陈汉杰和陈启泰兄弟,港交所上市公司宝姿的实际控制人。)控制的Bluestone及PGL,同意以1.2港元/股的价格受让春天百货39.53%的股权,涉及金额19.97亿港元(约16.03亿元人民币)。

  6、便捷主义拟融资2000万元人民币

  深圳市便捷主义科技开发有限公司(简称“便捷主义”)成立于2012年2月4日,是一家至力于生活类B2C门户网站开发与营运的大型门户网站。企业的目标是用三年时间打造一个立足于生活,着眼民众服务,做国内最完善、最真实且最便捷的公众B2C服务平台。

  7、京东募7亿美元或为准备IPO 管理层持股减9.7%

  此轮融资过后,京东商城的估值由前一轮融资时的60亿美元增至72.5亿美元,上浮约20%。2011年4月,由俄罗斯财团DST领衔的基金共投资京东商城约15亿美元,但市场传言称实际到账约10亿美元。

  8、传阿里巴巴将分拆淘宝旅游独立融资 未获阿里证实

  有市场传言称,阿里巴巴也正考虑分拆淘宝旅游独立融资。不过,该消息尚未得到阿里官方的确认。

  2013年初始,国内房屋租赁网站途家网、蚂蚁短租、小猪短租纷纷宣布获得融资。其中,途家网在一年内完成两轮融资共达4亿元人民币。而由赶集网分拆出的蚂蚁短租也获得包括红杉、蓝驰等千万美元级别融资。

  9、习鼎酒业拟融资5000万元人民币

  贵州习鼎酒业有限公(简称“习鼎酒业”)是一家从事高、中、低酱香优质白酒公司,是集战略规化,品牌开发、市场运作为一体的专业酒类营销机构,拥有“习鼎”“艺坛酒”等品牌的自主知识的权。

  10、食材按周订购服务商Blue Apron获300万美元融资

  2月20日消息,食材按周订购服务商Blue Apron刚获得300万美元的A轮融资,投资方包括First Round Capital,Bessemer Venture Partners和Dave Tisch等。Blue Apron每周为客户寄送三顿饭所需的食材,并附上菜谱。每道菜都是经他们厨师和营养师进行合理搭配过的。

  11、高端艺术品交易平台Artspace获得850万美元B轮融资

  Artspace可以帮助收藏家们发现、透彻和收藏美术作品,这家公司与世界各地一流的博物馆、画廊和文化机构建立了合作关系,以便能够向用户提供最棒的现代艺术收藏品。在Artspace上,收藏家们能够以低于市面的价格购买到那些逐渐被业界认可的艺术家的作品。

  12、艾康尼斯拓展亚欧市场:收购英牛仔品牌Lee Cooper

  美国艾康尼斯品牌集团(Iconix Brand Group)(NASDAQ:ICON)宣布,已收购了拥有百年历史的英国经典牛仔品牌Lee Cooper,以扩大其国际业务,交易价格为7200万美元现金。

  13、禹容网络宣布完成新一轮融资 详细融资金额尚未透露

  此前禹容网络先后宣布完成三次融资,其中包括2010年初首轮数千万元,2011年初公布一笔未公布金额融资,2012年5月再有一笔同样未公布金额的A轮融资。据李瑜此前透露,在2012年的融资中禹容网络的估值为2亿元。目前透露的旗下产品有优谈心理和优谈宝宝。

  14、医药服务平台Medikly获120万美元A轮融资

  Medikly提供的服务是为医疗销售人员能更好地掌握当地医生们的需求,从而更好满足他们的需求偏好,Medikly把自己的平台称之为医生“偏好发现引擎”——只要通过Medikly,医疗销售人员就能够获取本地医生对医药和医疗器材的使用状况,从而让销售人员能更好地去营销。

  15、美国团购老二LivingSocial新一轮融资估值暴跌2/3

  虽然LivingSocial在昨天刚刚获得了1.1 亿美元的融资,目前公司估值约15亿美元,但是其实LivingSocial已经完全到了内外交困的地步,LivingSocial 去年公布的净营收为亏损 6.5 亿美元,之后便裁掉了400 名员工。

  16、街库B轮获华夏摩根2亿元融资 估值已达9.2亿元

  目前,街库在商业整合营销领域已经构建了立体化的产品与服务体系,不单在互联网及移动互联网方面发力线上市场,更积极地谋局线上,去年年底成功将华语金曲奖与餐饮品牌进行了联合传播。

  17、眼镜电商Warby Parker完成最新一轮融资,美国运通参与领投

  2月26日消息,TechCrunch报道Warby Parker的一轮4150万美元的融资也顺利完成。在2011年,也就是Warby Parker成立之初,美国的大部分眼镜还是通过这些线下连锁店销售,仅1%的眼镜是通过网络销售的方式,因此消费者只能看着自己被宰。

  18、易旅游拟融资400万元人民币

  广州伊安斯信息技术有限公司(简称“易旅游”)自2006年成立以来,团队一直为旅游公司做专业的网络电商顾问,拥有旅游电商丰富的经验,推出了针对性的独有产品;易旅游,服务于意欲进军电子商务的旅游企业(旅行社、订房公司、订票公司、签订办理公司)。

  19、青芒果旅行网完成千万美元A轮融资 投资方为凯旋创投

  2月28日下午消息,专注于经济类酒店在线预订的青芒果旅行网(qmango.com)今日宣布完成A轮融资,据称金额近千万美元,投资方为凯旋创投等。

  我们都知道,团购问题自行业发展伊始便一直伴随至今,由于团购主要涉及团购平台、商家、消费者三方的利益,在监管缺失、相关规则落后的情况之下,团购行业走上良性轨道是需要产业链各方自律。

  据团800最新发布《投诉报告:TOP5网站平均解决率为95%》中,2月15日-3月1日期间,在列入团800统计观测的13家团购站中,累计收到消费者提交的团购消费投诉138条,经消费者确认并得到网站妥善解决的为119条,整体解决率为86.2%。其中,大众点评团、满座网、美团网三网站的解决率为100%。而在2月下旬中,这三家投诉解决率为100%的团购网站,其销售情况又是怎样的呢?不妨一起来看看!

  根据团800提供的数据显示,在2月下旬(2月18日-3月3日)期间,点评团、满座网、美团网三家团购网站共推出17.2万个在售团单,购买人数达到1112.6万,成交额近6.4亿元,客单价为57.8元,平均折扣约为4.4折。

  其中,团购消费人气最旺网站为美团网,有近743.4万人次参与团购消费,而该网站成交额也是首屈一指,在近半个月时间内成交额达4.3亿元;人气紧跟其后的是大众点评团与满座网,在近半个月时间内分别销售了317.7万份、51.5万份,其成交额则分别为1.7亿元、4405.1万元。

  而就三团购网站二级分类占比来看,以自助餐、地方菜、火锅烧烤等为代表的餐饮美食类团购市场份额为54.1%。其中,最为畅销的餐饮类别是自助餐,消费人数达到133.2万,成交额为8368.3万元;与此同时,以电影票、KTV等为代表的娱乐类团购市场份额约为25.1%,三网站有近276.5万人次购买电影票团购券,成交额达7848.9万元,人均花费28.4元;此外,酒店旅游占比8.5%,生活服务为9.9%,商品以及其他团购等为2.4%。

  继美国第二大团购网站LivingSocial获1.1亿美元投资之后,有媒体报道称,该公司首席执行官Tim O’Shaughnessy在周二的一封电子邮件中告诉员工,公司已经接受了一份860万美元的订单,且打破了公司单日销售记录。

  而此次LivingSocial单日创收达新高,对于处于较大压力的团购行业而言,无疑是久旱逢甘霖。另据邮件介绍,此次创收主要得益于一家名为山姆俱乐部(Sam’s Club)的在线网站。该网站的会员只需支付45美元就可以享受一年的会员福利,以及20美元的礼品卡和众多打折优惠。

  此外,根据一位和LivingSocial关系密切的消息人士透露,该公司将和知名零售连锁巨头沃尔玛分享此次交易收入。而这也意味着,本次交易对LivingSocial同样有利可图。

  而在此前,亚马逊向美国监管机构提交的一份文件中显示,美国第二大团购网站LivingSocial尽管在2012年的年营收同比翻了一倍多,但其净亏损却达到6.5亿美元。此后,公司以其7.5%的股份换取投资人1.1亿美元资金,使得估值从上一轮的融资中的45亿美元大幅下滑至15亿美元。

  对于亚马逊当时以1.1亿美元购买LivingSocial公司7.5%的股份,根据投资的相关条款规定,亚马逊要求LivingSocial要么上市要么被收购,以便获得较大的投资回报。因此就目前而言,尚不清楚亚马逊公司究竟实际拥有多少LivingSocial的股份。

  根据团800的连续统计数据显示,苏州、沈阳、郑州等30个三线城市已经牢牢掌控着全国三成左右的市场份额,是全国团购市场这块“蛋糕”中最大的一块,也是主流团购网站竞争的重点区域。在节俭用餐理念深入人心的今天,餐饮类团购更加够贴近老百姓的生活,本期占据全国50.1%的市场份额,自助餐和地方菜成为北京、上海等城市最受欢迎的团购类别。 

  本期,团800共计收录统计229个城市的团购销售数据,较上期增加5个。其中,北京、上海、广州三个一线城市占据17.1%的市场份额,环比上升1.1个百分点;深圳、成都、武汉等8个二线城市为22.4%,环比下降1.5个百分点;苏州、沈阳、郑州等30个二线城市为30.6%,环比下降1.8个百分点;昆明、三亚、珠海等四线级以后城市为23.3%,环比上升0.3个百分点;不分销售区域的全国团为6.6%,环比上升1.8个百分点。

  在列入团800统计观测的TOP10团购网站中,前五家网站占据了91.7%的市场份额,其中美团网达到36.2%,拉手网、窝窝团、大众点评团、糯米网分别为16%、14.5%、13.5%和11.5%。在三线城市中,美团网在苏州和沈阳保持领跑优势,成交额分别达到282.4万元和412.3万元;糯米网则在郑州力压美团网拔得头筹,成交额为287.8万元。根据团800的连续统计数据,30个三城市占据着全国三成以上的市场份额,作为团购市场的“新大陆”,主流团购网站之间的“割据战”已经拉开序幕。

  从团购品类的销售数据来看,在全国上下推崇节俭用餐之风的背景之下,餐饮美食类团购市场更是如鱼得水,占据50.1%的市场份额,其中自助餐、地方菜、火锅烧烤等成交额均在5000万元以上。主打电影票、KTV、门票郊游等休闲娱乐团购紧随其后,占据21%的市场份额。其余团购品类市场份额占比如下:生活服务11.4%、酒店旅游9.4%、网购精品7.6%、其他团购0.5%。

  在一线城市北京,最为畅销的团购类别为自助餐,接近65.5万人次购买了自助餐团购券,成交额达4207.1万元。上海则是地方菜打头阵,以735.2万元的成交额领先榜首,平均售价为360.5元/单,折合3.8折。而受益于贺岁片的持续“高烧”,电影票团购券在广州大行其道,超过6.9万人次参团,成交额近271.7万元。