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  近日,美国团购网站Groupon由于连续亏损,最终解雇了创始人梅森,这对于目前处于困境中的团购行业来说无疑是一个不好的消息,虽然Groupon发展出现了波折,但其神秘的总部却依然具有吸引力。

 

  Groupon的想法源于现任总裁CEO安德鲁·梅森(Andrew Mason)。这个想法后来获得了他前任老板埃里克·莱科夫斯基(Eric Lefkofsky)的关注,他提供了100万美元作为“种子基金”来发展这个想法。

  Groupon的办公地点在芝加哥蒙哥马利·沃德百货公司大楼的6层。一进门就可以看到一个巨大的液晶显示屏欢迎访客的到来,在接待处挂着Groupon猫的标志。

  最有意思的莫过于这个“迈克的小屋”了。传说是在Groupon搬到这里之前,一直是迈克住在这里,Groupon员工们友好的让他在这住了下来。实际上,这看上去像是Groupon的喜剧作者找灵感的地方,所以他们为了想象中的英雄一直保持着这个奇特的屋子。

  图中是一些销售部门、编辑部门和开发人员的工作间,值得一提的是,墙上的电视上会一直放着电影哦。

  3月1日,就在乐蜂网“桃花节”推出后的两天,化妆品团购网站聚美优品店庆日前的促销活动也开始打响,两家美妆垂直电商开启了新一轮的较量。

  从价格战到营销战

  “电商圈太黑了,电商的人比电视圈的人黑是真的,我们顶多红毯踩裙子,背着说坏话,电商的会明着说,就是我说的,你怎么着吧。”乐蜂网创始人李静向凤凰科技谈到了她对电商的感悟。她甚至坦言,“我们的圈是那种上位,还特小儿科,我终于明白了,商业圈不太适合我混。”

  能让李静有这样一番感触,不得不说市场竞争的激烈以及对手的“可恨”。

  乐蜂网与聚美优品作为美妆电商的领头者,双方从刚开始的“小打小闹”到现在的“暗战升级”,行业头把椅的争夺随之变得激烈起来。

  “打价格战不是销售行为,是市场行为,代理品牌打价格战的核心目的是引流。”乐蜂网CEO王立成坦诚道。在他看来,消费者不是想留就留得住的,价格战中消费者在各家平台之间是流动的,如果能吸引一部分消费者到自己平台上的核心资源上来就是一种成功。

  据了解,在每次价格战后乐蜂网用户的转换率为50%左右,其背后的目的无疑是希望引流到自有品牌上,“2012年自有品牌营收超过4个亿,67%的用户购买过自有品牌的商品。”

  相对于老对手而言,陈欧似乎不愿提起价格战,“我们现在就是行业的老大,成本控制好、品牌关系也很好,乐蜂网和我们根本不是一个量级。我们的流量是他们的4倍,销售量是他们的5倍。”陈欧更是直呼他们(乐蜂)是来“挑事儿”的。

  价格战之外的另一个阵地就是营销战。

  继年初“陈欧体”铺天盖地之后,乐蜂网的新一轮广告轰炸也开始了,除了在湖南卫视等传统媒体上投放广告外,地铁、楼宇等新媒体、流媒体平台也成为了新的战地,当然还有乐蜂网的“不美不活体”。

  营销暗战的升级无非是希望强化品牌,抢夺用户,虽然乐蜂网CEO王立成并未透露相关效益数字,但陈欧则声称“陈欧体”为聚美优品带来了上亿的价值。姑且不论数字的水分有多少,营销背后的商业价值无疑是块儿大蛋糕。

  李静VS陈欧

  李静,久经沙场,是位令人钦佩的传媒人;陈欧虽“初出茅庐”但所做出来的成绩也令人刮目相看。

  作为“外行人”,李静的背后优势是有着巨大的人脉资源,尤其是与乐蜂网品牌定位趋同的明星、达人资源,“谢娜、张茜的自有品牌都已经入驻我们的平台,我们还有11个达人品牌。”在这种模式下,李静成功复制了多个达人品牌。而除此之外,投行、媒体等资源则是李静手中的另外几张牌。

  身兼多职的李静究竟在乐蜂网中扮演一个什么角色?

  李静坦诚自己对电商并不懂,“但我也是一个消费者,我会站在女性的角度上,提意见,提需求,提心理,有一些很好玩的创意也是我想出来的。”而“掌舵者”李静还有另外一个身份则是“沟通者”。

  “做每个品牌,我都要开会,要与艺人沟通,与公司沟通。公司见到艺人是没话的,这就没法做,我要做这个沟通。有的时候,我们要做的市场不接受,市场要做的明星不接受,所以要经常坐一起讲述。”

  与李静的优势不同,陈欧的崛起则有些“神奇”。

  作为一个80后,陈欧在营销推广伊始就将这个符号无限放大——为自己代言。凭借帅气、年轻的外貌,陈欧与韩庚的双广告一炮打响,而后的“陈欧体”也将80后的自我、独立、个性的特质彰显得淋漓尽致。据悉,一个月内,陈欧认证的微博,粉丝量由100万涨到了154万。

  “他很聪明、定位也很清晰,广告语很贴近大都市年轻女性独立奋斗的内心,陈欧在营销上做得很是不错。”电子商务分析人士鲁振旺这样评价道。

  敢打敢拼、粉丝经济、团队年轻化,陈欧手中的筹码与李静相比似乎显得“单薄”了些。就连聚美优品前任市场副总裁阚洪岩也发文表示:“就长远看,乐蜂更具备优势,毕竟拥有影视节目和资源、在娱乐圈多年的地位和影响力,滚雪球效应会强者越强。”

  可见,李静的优势在于资源、渠道广,自有品牌市场培育的也比较早,但劣势为在电商平台转型上相对慢了些;陈欧的优势则在于营销、推广上声势浩大,品牌商相对较多,劣势则在于有些过度依赖代理品牌,利润率最大的自有品牌还没有真正做起来,鹿死谁手还真的很难说。

  背后的较量

  乐蜂与聚美两家公司无论在品牌理念、商业模式还是运营管理上都有较大的差异,乐蜂网CEO王立成就向凤凰科技表示:“我们的目标人群不同,双方的品牌都不可能把市场一网打尽。”

  既然目标人群不尽相同,那么在价格战、营销战的背后,两家美妆电商真正较量的是什么呢?

  商业模式较量。乐蜂网的模式是“自有品牌+达人经济+社会化导购”,形成闭环式产业链;聚美优品则是团购起家,从团购转型为B2C商城,品类扩充的比较大,计划做奢侈品零售、母婴等品类。前者的优势在于导向聚焦、用户体系完善(社区模式及达人经济为其累积了相对忠诚的用户群,粘性较高)、自有品牌市场培育的较早,毛利率较高,议价能力也较强。后者的优势则在于用户基数、流量相对比较大、品类丰富、运营营销能力强。两种模式未来前景尚不好定下结论,但相比而言,若聚美优品盲目扩大品类而在垂直细分上不深耕细作则难免走上术业不专攻却又烧钱的老路。

  核心资源较量。垂直电商行业已经进入迅速洗牌,迅速重构,迅速重生的阶段,存活最后比拼的是核心资源。乐蜂网的核心资源一是明星达人,明星达人拥有众多粉丝,乐蜂可借此开发个性化产品,实现商品化;二是传播能力强,其约有40档节目,涵盖七八个卫视,发行全国200多个层次地方台,受众覆盖面广。 而聚美优品的核心资源则是品牌关系、营销运营能力以及电商化运作。核心资源决定了商业模式能走多远,决定了消费者依赖度,除了品牌代理,乐蜂聚美最终较量的还是核心资源以及专业化、特色化产品与服务。

  线下市场较量。据相关数据显示,2011年中国化妆品市场销售额突破2000亿元,市场规模跻身全球第三,中国化妆品市场销售额每年保持15%的增速。面对如此巨大的市场空间,除了一二线城市线上战场外,三四线城市的“线下战”才是乐蜂聚美的第二个战地。乐蜂网的打法是开加盟店,入驻屈臣氏、家乐福等开拓渠道;而聚美优品则是希望做线下旗舰店,打造自身品牌门店。有数据表明,一般品牌性化妆品(护肤品)的线上销售仅仅占据总销售额的5% -10%,对于乐蜂聚美来说,如何获得更为广大的线下市场才是一个真正的考验。

  说到底,营销战也好价格战也罢不过都是虚晃,乐蜂聚美今年真正要打的还是卡位战。在狭缝中生存的两家美妆垂直电商,若想获得资本青睐,获得用户与市场,只有控制好上游供应链、在优质资源、物流配送、服务等基建上下功夫才是,而商业模式、核心资源、线下市场则是其背后与未来的真正较量所在。

  在2月15日-3月1日期间,列入团800统计观测的团购站为13家,累计收到消费者提交的团购消费投诉138条,经消费者确认并得到网站妥善解决的为119条,整体解决率为86.2%。

  新年新气象,在宣布秘密改进主站架构后,美团网 “购物车”、“地铁筛选功能”等新应用相继上线,糯米网在餐饮类团购领域推出消费免预约服务,团购网站服务质量的竞争不断升级。本期,TOP5网站的平均解决率达95.1%,高于行业86.2%的平均水平,大众点评团、满座网、美团网解决率为100%。

  统计数据显示,在消费者提交的团购消费投诉中,服务类投诉占59.2%,直接针对网站的投诉为24.5%,商品类投诉14.3%,另外有2%的投诉是关于线下商家突然“失踪”问题的。在服务类投诉中,餐饮、娱乐等本地服务类团购占大头,占据投诉总量的93.1%。作者名为“金兔宝宝”的网友在团800论坛团购投诉区发帖称,今年1月31日,她在网上团购了5家星巴克咖啡券,再三催促之下,2月20日才收到货,可到星巴克咖啡厅消费时,却被告知是假票,星巴克门店表示从未与团购网站进行合作。

 

  截止到3月1日18点,春节过后,团800团购投诉区(http://bbs.tuan800.com/complain)共计收到用户提交的团购消费投诉216条,已解决的为164条,未解决的为52条,有效解决率75.9%。

  近日,国内团购网站美团网向外界公布了1000亿的销售目标,该消息很快传到了团购市场的每个角落,而对于美团的这一运营目标,有很多业内人士和媒体则有不同的看法。其中就有一些人士分析称,团购仅为营销方式,团购的商家复购率低,精细化服务不易,难以开拓新市场,美团过度乐观和高调,放卫星只是公关手段之一。以下是业内人士的具体分析:

  背景回顾:美团网创始人、CEO王兴2013年美团年会上放出一张PPT,称美团要在2015年营业额达到1000亿,2020年则要达到10000亿的营业额目标。美团副总裁王慧文在接受采访时屡次强调:“2015年的1000亿,仅仅是团购的销售额。”

  数字依据:人有多大胆,地有多大产,环比算法不切实际

  市场分析:团购仅为营销方式,团购的商家复购率低,精细化服务不易,难以开拓新市场

  根本原因:过度乐观和高调,放卫星只是公关手段之一

  【人有多大胆,地有多大产,环比算法不切实际】

  对于美团的说法,iDoNews 资深作者林海举了个例子:“娃哈哈2012年的营业额为636亿元人民币,做到这一点娃哈哈用了25年,而娃哈哈也曾提出2012年实现1000亿的销售目标。”对比娃哈哈,2012年美团的市场规模在55亿左右,那么要完成1000亿这一宏伟目标,实在让人忍不住想泼凉水。

  从数字上来看,2010年到2012年,美团实现的销售额逐年为1.4亿、14.6亿和55.5亿,也就是说销售额增长倍数从9.43倍减缓到2.77倍,那么要达到2015年1000亿的销售规模,那么美团必须在之后的两年保持3-4倍的增长率。

  按美团副总裁王慧文的说法,美团目前人均销售额是500万,那么数字计算则需要两万人来完成这一数字。根据美团目前2700人的员工数来看,两年内扩充团队到两万人,且每人必须保持500万的销售额。

  这样一笔账算下来,我们只能说除非国民收入翻N番,或者通货膨胀还有希望些。

  【团购仅为营销方式,团购的商家复购率低,精细化服务不易,难以开拓新市场】

  团购市场的总量是有限的,要想分得更多的市场份额,唯一的办法只能是拓展新的市场,增加销售份额(iDoNews 注:《福布斯》中文版的副主编尹生的相关文章《美团网CEO王兴:团购就像马拉松》)。

  从美团推出的产品来看:

  1)餐饮类服务。

  同一家餐饮店接待的用户是有限的,当团购火爆后,我们可以想象,造成的用户体验通常不够理想。用户体验较差,口碑营销失败,商户的复购率自然也就下降。同时,商户对于自己的品牌定位也是影响其参与团购的因素。

  2)猫眼电影

  前段时间,美团旗下的“美团电影”更名为“猫眼电影”,独立于“美团”这一称谓,便是为了有利于去除“团购”标签,瓜分其他市场份额。然而这番尝试是否成功,还有待进一步的市场验证。

  【过度乐观和高调,放卫星只是公关手段之一】

  美团提出的销售业绩目标为1000亿,并未指出实际盈利目标是多少。因此,美团为我们描绘的美好蓝图只不过是一场成功的公关炒作而已。

  众所周知,美团是Groupon的山寨版,然而榜样的力量也是有限。虽然Groupon已于去年11月份IPO,但到目前为止仍是处于亏损状态。去年Q4亏损达到8110万美元,在华损失5060万美元。两相对比,只能说1000亿的大关是美团为投资人打的一针安慰剂。

  因此,这1000亿不是销售目标,而是一场炒作作秀。左思右想营销策划创始人王鹏辉分析说:“这场炒作在业界来说是负面的,但对于不知情的公众来说,只会认为美团很有实力。”这场夸张的做戏,赚足了眼球,至于2015年是否能达到1000亿,已经不是关注的重点了。

  泼了1000亿蓝图的凉水,但也不得不承认美团进一步的发展。就像速途传媒副总裁余德所说“美团进入加速度,迎来好时光”。

  原文地址:http://www.donews.com/net/201303/1425423.shtm

  声明:登载此文出于传递行业信息之目的,并不意味着赞同其观点或证实其描述,文章内容仅供参考。

 随着团购网站Groupon解雇创始人、CEO安德鲁?梅森,该公司正式进入后梅森时代,但值得注意的是,团购鼻祖已悄然完成了业务模式的转型,不再仅仅是一家团购网站。此前据梅森在财报电话会议上表示,Groupon超过一半的本地交易来自“Deal Bank”服务,这是Groupon长期提供的本地商户优惠信息。以往的每日团购信息模式正在衰退,由每日发送的优惠信息电子邮件驱动的交易已不到总数的50%。梅森表示:“很难想象,就在不久之前,我们还是一家每日团购服务公司。”

 

  可以预计,Groupon正逐渐放弃曾经的“Groupon模式”,将转向Fab的模式。Fab是一家设计师级别的闪购网站,以极高的折扣销售商品。两家公司实际上所做的工作类似,但Fab只销售实体商品,而Groupon则销售实体商品、服务和体验等。

 

  Groupon发生变化的证据是什么?可以看看Groupon Goods服务。在Groupon Goods的首页上有许多折扣很大的商品,例如耳环和柳编工艺品等。尽管Groupon Goods并非一个设计师级别的服务,但原则与Fab类似。

 

  国际业务是Groupon关注的一大重点。Groupon首席运营官卡尔?拉曼(Kal Raman)表示:“国际市场购买优惠活动的人是这里的两倍。”不过Groupon的国际业务效率不高,而拉曼正努力解决这一问题。Groupon首席财务官杰森?查尔德(Jason Child)表示,Groupon希望将国际业务的利润率提升至北美市场的水平,但这需要一定时间。

 

  拉曼在财报电话会议上表示:“我们的增长很快,吸引了很多用户。我们正确保,在每个单一市场,我们都有着合适而灵活的成本。”毫无疑问,尽管出现了很多失误,但Groupon仍是一家规模庞大的公司,市值超过30亿美元。然而目前的Groupon与梅森当年建立的那家公司已有很大不同。

  宣传已久的301聚美三周年庆活动终于在今日零点开启,然而在团购网站聚美开启活动之时,不少网友在消费体验时表示,页面打不开,或者是页面打开缓慢。

  对此,笔者首次登录聚美优品官网发现,页面确实打不开,且页面显示着“由于现在来访聚美的mm太多,为了保证每位用户体验,请稍作等待,并在10分钟后再度访问聚美。”在笔者等待十分钟之后点击聚美页面,虽然可以进入主会场,但点击分会场依然显示需排队的提示页面,在再次等待10分钟之后,点击网页才可正常访问。

  另外,我们在新浪微博搜索可以看见,也有不少网友在吐槽,称聚美优品打不开网页,其中名为“美工分子”的网友更是用陈欧体吐槽,表示“你只了解聚美的活动,却发现聚美服务器根本上不去,你有你想败的ABCD,聚美打不开你就得干着急。你嘲笑别人在实体店买化妆品,可聚美瘫痪就是不给力!想优惠的道路注定艰辛,半夜还在电脑前不断刷新,但,那又怎样?哪怕刷新千万遍,你也不去休息,他叫陈欧,他为自己代言。”

  而名为“huang_豆腐”、“赵小豆要瘦瘦瘦瘦瘦”、“爱橘儿”等众多的网友均表示,聚美优品的网页都打不开。此外,微博名为“郭蓉蓉_小爱”的网友也表示“手机客户端,也压力大啊”。

  然而,虽然不少网友吐槽打不开聚美优品页面,买不到东西,但是也有名为“等到天晴的那一天”的网友称,“当别人网页打不开的时候,我毫无压力在用校园网络电视看笑傲江湖,边看边下单”;另外,“酸甜Leiser”网友也表示,虽然从0点开始小美就各种火爆各种打不开,但基本想买的都买到了,除了想要的唇彩没有抢到。

随着团购鼻祖Groupon去年第四季度财报的发布,该团购网站因亏损扩大而引发了公司高层的人事变动。据媒体报道称,Groupon今天宣布其创始人安德鲁·梅森(Andrew Mason)将不再担任CEO。据官方消息称,Groupon高管埃里克·列夫科夫斯基(Eric Lefkofsky)和泰德·列奥西斯(Ted Leonsis)将临时接替梅森的CEO工作。Groupon董事会已经在着手寻找新任CEO。随后,安德鲁·梅森在一篇致员工的公开信中坦承,自己是被董事会开除的。

  以下为公开信全文:

 

  (这封信是写给Groupon员工的,但我选择公开发布它,因为不管怎样其内容都会泄露出去。)

 

  Groupon员工,在担任Groupon CEO渡过了4年半紧张、精彩的生活之后,我决定,是时候花更多时间在家庭上了。开玩笑的–我今天被开除了。如果你还在纳闷为什么…那么说明你根本没有关注过公司的新闻。从S1文件中备受争议的统计方法,到财务报表中的重大漏洞,从连续两个季度业绩低于预期,再到股价跌至发行价的四分之一,对于过去一年半发生的各种事件,作为CEO,我难辞其咎。

 

  你们在Groupon的工作非常棒,你们理应获得外界给你们的第二次机会。而我是这种机会的阻碍。一个新的CEO将给你们重新开始的机会。在过去几个月间,董事会在幕后为公司做出了一系列决策,而你们的工作效率也比以往更高–为了减少外界噪音的干扰,是时候给Groupon一个减压阀了。

 

  对于那些担心我的人,请不必担心–我热爱Groupon,我对于我们所创造的一切都感到无比的骄傲。在这段漫长的旅途中,我倒在了中途,我愿意接受这种失败。如果Groupon是一款《忍者蛙》游戏,那么我已经在没有死一条命的情况下,一路打到了Terra Tubes阶段了。我很荣幸有机会能够带领公司走到今天。我将休假一段时间以减轻压力,然后思考如何把这种经验运用到更有意义的事情上。

 

  我有一条建议希望与大家分享:有勇气从顾客的角度出发。我最后悔的事情之一,就是我由于数据的不足,而忽视了关于如何让消费者最满意的直觉。这次管理层变动将给你们一些喘息的空间,你们可以趁机改掉坏习惯,为消费者提供持久的满意–不要浪费这个机会!

 

  我会非常想念你们的。

 

  爱你们的,

 

  安德鲁

  美国团购网站Groupon今天发布了截至12月31日的2012财年第四季度及全年财报。报告显示,团购鼻祖Groupon第四季度营收为6.383亿美元,比去年同期的4.922亿美元增长30%;归属于普通股股东的净亏损为8110万美元,比去年同期归属于普通股股东的净亏损6540万美元增加1570万美元。

  第四季度主要业绩:

  -Groupon第四季度营收为6.383亿美元,比去年同期的4.922亿美元增长30%。不计入汇率变动所带来的770万美元的不利影响,Groupon第四季度营收比去年同期增长31%。Groupon营收的增长,主要由于直接营收增加。Groupon第四季度直接营收为2.252亿美元,比去年同期的1370万美元增长1549%;

  -Groupon第四季度毛账单收入为15.2亿美元,比去年同期的12.3亿美元增长24%。不计入汇率变动所带来的2100万美元的不利影响,Groupon第四季度毛账单收入比去年同期增长25%。Groupon毛账单收入反映的是消费者所购买的商品和服务的美元总价值,其中未计入任何可适用税收和预期退款;

  -Groupon第四季度归属于普通股股东的净亏损为8110万美元,比去年同期归属于普通股股东的净亏损6540万美元增加1570万美元。Groupon第四季度归属于普通股股东的每股亏损为0.12美元,去年同期归属于普通股股东的每股亏损为0.12美元。Groupon第四季度归属于普通股股东的净亏损反映了2660万美元的股权奖励支出和并购相关支出,每股亏损以在外流通股票总量为6.557亿股计算得出。第四季度业绩中包含一项5060万美元(税后为4550万美元)的税前非运营亏损,这项亏损与公司在中国市场上一项成本方法投资的减值有关。

  Groupon去年同期归属于普通股股东的净亏损中包含3290万美元的股权奖励支出和并购相关支出;

  -Groupon第四季度运营亏损为1290万美元,去年同期运营亏损为1500万美元。Groupon第四季度运营亏损中包括2660万美元的股权奖励支出和并购相关支出,以及1600万美元的折旧和摊销支出,去年同期的运营亏损中包括3290万美元的的股权奖励支出和并购相关支出,以及930万美元的折旧和摊销支出。汇率的同比变动给Groupon第四季度运营业绩带来了10万美元的不利影响;

  -Groupon第四季度运营现金流为6570万美元,比去年同期的1.691亿美元下滑61%。不按照美国通用会计准则,Groupon第四季度自由现金流为2570万美元,比去年同期的1.551亿美元下滑83%;

  -截至2012年12月31日,Groupon持有的现金和现金等价物总额为12亿美元,无任何长期债务。

  2012财年主要业绩:

  -Groupon 2012财年营收为23.3亿美元,比2011财年的16.1亿美元增长45%。不计入汇率变动所带来的7410万美元的不利影响,Groupon 2012财年营收比2011财年增长50%。Groupon营收的增长,主要由于直接营收增加。Groupon 2012财年直接营收为4.547亿美元,比去年同期的2080万美元增长2083%;

  -Groupon 2012财年毛账单收入为53.8亿美元,比2011财年的39.9亿美元增长35%。不计入汇率变动所带来的1.835亿美元的不利影响,Groupon 2012财年毛账单收入比2011财年增长40%;

  -Groupon 2012财年归属于普通股股东的净亏损为6740万美元,比2011财年归属于普通股股东的净亏损3.735亿美元减少了3.061亿美元。Groupon 2012财年归属于普通股股东的每股亏损为0.10美元,2011财年归属于普通股股东的每股亏损为1.03美元。Groupon 2012财年归属于普通股股东的净亏损反映了1.050亿美元的股权奖励支出和并购相关支出,每股亏损以在外流通股票总量为6.502亿股计算得出。Groupon 2011财年归属于普通股股东的净亏损中包含8910万美元的股权奖励支出和并购相关支出。

  -Groupon 2012财年运营利润为9870亿美元,2011财年运营亏损为2.334亿美元。Groupon 2012财年运营亏损中包括1.050亿美元的股权奖励支出和并购相关支出,以及5580万美元的折旧和摊销支出,去年同期的运营亏损中包括8910万美元的的股权奖励支出和并购相关支出,以及3210万美元的折旧和摊销支出。汇率的同比变动给Groupon 2012财年运营业绩带来了740万美元的不利影响;

  -Groupon 2012财年运营现金流为2.668亿美元,比2011财年的2.904亿美元下滑8%。Groupon 2012财年自由现金流为1.710亿美元,比2011财年的2.466亿美元下滑31%。

  第四季度及2012财年运营要点:

  -Groupon实现了公司历史上最高的毛账单收入环比增幅;

  -Groupon Goods季节性表现强劲。在经历了成功的假期购物季节以后,Groupon Goods的年度销售额为20亿美元左右,这一产品推出至今仅有5个季度;

  -商家选择增加,质量增强。截至第四季度末为止,北美市场上的活跃交易数量同比增长近300%,至接近3.7万项;

  -客户获取效率继续改善。第四季度每名新客户营销支出同比下降61%。截至2012年12月31日,Groupon的活跃客户总数为4100万人,同比增长22%;

  -移动交易活动实现重大增长。在2013年1月,近40%北美交易是在移动设备上完成的,同比增长44%。在2012年10月,约有三分之一交易是在移动设备上完成的。

  -在2012年中发布了多项商家服务,以增强与本地企业之间的关系,其中包括Breadcrumb和Payments等。

  业绩预期:

  Groupon预计,2013财年第一季度营收为5.6亿美元到6.1亿美元,同比增长0%到9%;运营利润为-1000万美元到1000万美元,去年同期运营利润为3960万美元。这些预期数据中计入了约3000万美元的股权奖励支出和并购相关支出,并假设没有额外的业务并购或投资活动,以及不对股权奖励支出估测数据作出进一步的修正。

  Groupon还预计,2013财年运营利润比2012年有所增长。

  来自团800最新监测数据显示,在2月18日-2月24日一周期间,共计收录到224个城市的团购销售数据,列入统计观测的团购网站为10家。以苏州、沈阳、郑州为代表的8个三线城市持续发力,占据全国总成交额的23.9%;与此同时,美团网、大众点评团、拉手网、窝窝团4家团购网站掌控全国八成以上市场。

  三线城市持续发力 自助餐畅销郑州

  本期,团800共计收录到224个城市的团购销售数据,较上期减少4个。其中,上海、北京、广州3个一线城市占据16%的市场份额,深圳、成都、武汉等8个二线城市占据23.9%的市场份额,苏州、沈阳、郑州等30个三线城市占据32.3%的市场份额,昆明、三亚、珠海等四线以及其他城市占据23%的市场,不分销售区域的全国团占据4.8%的市场份额。

  在团购市场份额最高的三线城市,电影票团购券的销售高潮迭起,以苏州和沈阳为例,电影票团购购买人次分别达到7.4万和10.2万,成交额达255.2万元和225.8万元,为当地第一大畅销的团购细分品类。此外,春节过后,自助餐依然受到郑州市民的青睐,购买人次超过3.8万,成交额在161万元以上。

  TOP4网站掌控全国八成份额 糯米网在北京领先

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  截止到2月24日,在2月第三周期间,美团网占据全国总成交额的37.5%,加上大众点评团、拉手网、窝窝团,TOP4网站掌控全国80.2%的市场份额。

  分具体城市来看,在3个一线城市当中,前五家团购网站各有优势。其中,糯米网在北京以0.1个百分点的优势,超过美团网夺得市场头把交椅,成交额占比为23.4%;凭借主场优势,大众点评团以37.6%的权重稳居上海市场龙头;美团网则在广州发威,以30.6%的成交额占比笑傲榜首。

        近日,乐蜂网首先发声明称,乐蜂网近日收到多家美妆品牌供应商投诉,某同行美妆类电商向品牌供货商发出邮件和短信通知:不得向乐蜂网提供同等或更高的促销支持,否则所有损失将由供货商承担,且将面临账期延长或停止合作威胁。报道称,根据乐蜂网资料显示,该竞争对手系指化妆品团购网站聚美优品。就在京东苏宁以及阿里等平台电商进行最后的角逐之时,要挟供应商强迫其“二选一”的事情发生在了垂直电商中。对此,聚美优品CEO陈欧在接受媒体采访时否认施压供应商,称邮件和短信是乐蜂网的公关活动。

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  到底化妆品团购网站聚美优品是否存在要挟供应商一事暂不讨论,但可以肯定的是,乐蜂网与聚美优品两家“互看对方不顺眼”并不令人感到意外。垂直电商前路如何?外界声音不断。但有一点能够肯定的是,垂直电商的竞争正走向白热化。这一点从乐蜂网与聚美优品的口水战也能看出一二。

  早在去年6月,化妆品团购网站聚美优品创始人陈欧与乐蜂网创始人李静就曾在微博中言辞激烈地“对抗”。李静在微博中大肆宣扬聚美优品利用黑客手段攻击乐蜂网。与此同时,陈欧更是暗指乐蜂网找水军冒充聚美离职员工抹黑。

  值得注意的是,乐蜂网同聚美优品有着共同的投资人红杉资本。据公开资料显示,化妆品团购网站聚美优品上线以来便获得了新东方创始人徐小平等国内知名天使投资人,以及国际最大风险投资基金红杉资本的数千万美金高额投资。而在2008年,乐蜂网也曾获得了来自红杉资本的首轮投资,金额达到上千万元。