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团购网站大全和团购导航

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今年夏天……您团购了没?如果您仍然对团购这个词不甚了解,请把鼠标挪至屏幕右上角,然后点击小红叉。就算不怎么上网,您总会看电视和报纸吧?要知道,在过去的3个月里就连CCTV都对团购做了不下3次的专题报道,更不消说全国这大大小小的新闻网站和报纸了。让我们用个今昔对比来描绘一下团购的普及程度吧:几个月前,您举着手机上的确认短信鬼鬼祟祟地走进餐厅,而现在你会发现整个大厅三分之二的桌上都摆着和你一样的一扎酸梅汤和两斤烤鱼,人人脸上都洋溢着捡到金子般奇怪的笑容……是的,正如服务员小妹大吼的——“又来了一桌团购的!”

欢迎不知道团购的您回到地球,你真的需要补课了。(点此补习2010年上半年团购网站报告)在这个夏天有更多的朋友已经沦为“团购控”了,我们和团购网站一起成长,吃了牛排涮了火锅,还看了好几场有爆米花和冰淇淋的电影……在步入初秋的9月,让我们一起回顾一下2010年中文互联网上最为炙热的团购市场暑期档吧!

观察一:全国都在团团转——北京领衔,上海成熟,大城市全面铺开

我们从团800所收录的上千家网站8月份团购活动信息中,随机抽取3000条各城市的本地团购活动为样本,和前六个月的统计结果一样,北京仍然独占鳌头,占到了总数的52%;排名第二的上海增长迅猛,上半年还只是北京的四分之一,而现在已接近三分之一,占到了总数的16%,足见上海的团购市场也日趋成熟。同时,团购之风南吹,在深圳、广州、郑州、武汉等城市都有数百条团购信息,团购在各大城市全面铺开,进入培育期。如果冲动的您仍然在打算做一个团购站,我们建议您避开过度竞争的北京和上海,在其它城市找找机会。实际上,很多知名团购网站已经在这么做了,像F团、拉手、爱帮团、窝窝团等都已经在深圳、广州等南方城市开通了分站。

要是大部分城市都在“热恋”团购了,那对于想创业做团购的人来说还有机会吗?呃,我们想说的是,这世界存在沃尔玛和家乐福,但不妨碍小区周围有7-11这样的便利店,甚至是传统的烟酒食品小卖部。如果您把团购当作网站或者社区的一个新模块,发挥它本身的独特营销能力,相信仍然是可以给您的用户带来附加值的。据我们观察,在北京已经出现了专门针对天通苑居住区的团购网站,这带来很大的想象空间……人们不禁要问,会不会即将出现回龙观团购网、通州团购网呢?

鉴于北京团购活动数量突出地位不变,本文下面的分析内容仍旧以北京地区的8月团购交易为对象,这样与之前的统计报告横向比较也更具参考价值。

观察二:秒杀网购变团购——网购实物型海量涌入,消费者犀利识破

直接使用团购网站大全团800的五大分类来看8月份的团购活动,发现排序和上半年有了明显变化:网购精品>生活娱乐>美食天下>美容美发>其他团购。网购产品从之前的第三位跃升首位,可见此类内容的丰富程度。实际上,把一个曾经在淘宝店铺上“秒杀网购”的货品变身成“团购热品”操作异常简单,就是把图片和文字挪到团购网站发布系统里就可以了。但是“如此包装”能逃得过消费者的火眼金睛吗?看看下面的数据就有答案了。

从活动数量和成交额的对比来看,虽然常言说“买的不如卖的精”,但不要过分低估当下消费者的智商。其实淘宝和支付宝系统对中国网民起到了极大的科普教育作用,如何甄别假货并用好评差评来威慑不法商户,如何使用支付宝担保收款保护自己的权益,网购用户已经非常清楚了。只是在团购行业里,目前为止都是先打钱过去再消费再收货,难免会让消费者在临门一脚时产生疑虑了。从成交额来看,网购精品落到了很后面。我们建议,团购网站如果坚持做线上的网购精品,就需要在物流、货源和客服上有足够的实力来和大批类淘宝型的转型店铺竞争,而团购更为广阔的发展空间更在如何协助传统的地面商家做好营销服务上。

观察三:团购电影票最火爆——餐饮之外的最新必杀技

除了团购网站的百花齐放,商家们也是你方唱罢我登场,甚至发生过一周内同一商家在几个团购网站上先后亮相的局面。除了餐饮商户的此起彼伏外,电影票在8月的团购商品喜爱度中表现得相当突出,例如美团推出的48元横店电影城双人套票一经推出便被一抢而空。而“双人电影票加爆米花和冰淇淋”的套餐组合鼻祖恐怕还是得追溯到6月底那次15万人的糯米团购。大多数情况下,影院本身的投资规模保证了用户观影体验的质量稳定,唯一的抱怨也就是排队换票的等待时间了。不管怎么样,团购网站对于今年暑期电影的票房起到了很大的贡献。让我们期待冯小刚在未来的某个电影节上,因《唐山大地震》获得最佳导演奖时,能说一句感谢华谊兄弟和团购电影票的网民们!

按照经济学专家和教授们的词汇,团购电影票是个“刚需”,你可能吃不惯牛排或者羊肉,但年轻网民们对爆米花和电影大片应该没什么抵触。就像杀毒软件每个月都会一惊一乍地说什么关键词近日成为木马传播重灾区,电影票团购这种强烈的吸引力当然也会招致团购行业里的“木马”现身。近日有家叫鼓劲网的网站跟着电影票团购热潮,推出一个假的星美国际影城团购活动,许多网民下单后才纷纷发现上当了。在这里我们也提醒团购用户们,虽然电影票很吸引人,但最好还是先看看团购导航站上的用户点评以及该网站的历史团购记录,并事先和电影院电话查证确认一下。(团800并未收录这样的野站,但如果您拨打的影院电话就是某骗子团购网站上提供的号码,那我也没有更好的办法阻止你了……)

观察四:冲动是魔鬼!——团购转让八月份增加迅猛

在全国团购继续火爆的同时,团购老用户们开始产生疲劳也是无可争议的事实。笔者观察每天活跃在团800用户论坛“二手团购”版块的会员,少则几十人,多则上百人,并且每日都会有新的转售信息发布,8月内该专区的二手转让贴数量激增至1441个,占据了整个论坛用户发帖量的42%。转让的内容以餐饮美食居多,也涉及到部分美容美体和生活娱乐方面的团购券。甚至有一些转让相对最初的团购价格还有一定程度的折扣优惠,比如原价2599的婚纱摄影,一位消费者以299元团购到后没有使用,而后以279元转让,相当于又便宜了20元钱。因此,团购论坛的二手团购区、团购转让区成为很多“团购控”的二次淘宝地。

团购转让成为解决消费者冲动消费的新途径,但即便有了舒解之道消费者还是应该更为慎重而理性的进行团购消费。部分团购网站已经注意到这个问题,像淘宝“聚划算”最近推出的SMART汽车团购,就为消费者提供了下定金后3天的反悔期,毕竟汽车这种大宗商品在二手区转让也不是那么容易的。

观察五:糯米美团依然领先——“富二代”型团购网站涌入前十

下面让我们看一张最为直接粗暴的数据统计表——八月份各大团购网站的销售收入排行榜。需要指出的是,表中的销售金额依然是按照各网站每日公布的成交单数和活动单笔现价相乘再逐日累加得到的,而各家公布的成交单数无法核实认证。不过这前十名都已经算团购行业的知名网站了,相信在成交单数真实性上会更为严谨,图表排名仅供大家参考。

糯米网凭借背靠千橡集团强大的人人网SNS 社区蝉联销售收入榜首,超出第二名将近一倍。正所谓“人红是非多”,糯米网的快速膨胀也引发了更大范围的公众关注。八月末发生的“团购游戏币商家跑路”事件,让大家突然意识到原来团购客们在遇到不良商家时是那么的无力。糯米网在事件发生后快速做出了全额赔付的公开承诺,为消除消费者心中的负面印象做出了努力。从这个案例我们也可以看到,团购网站同时面临消费者和商家两方面的压力风险。除了吸引消费者去下单购买外,如何和商家合作时确保消费者的权益其实是一个需要花更多精力的问题。

如果仔细排查前十名中各家团购网站的来历,会发现有一半都是所谓的“富二代”型团购网站。糯米团-人人网,58团-58同城、搜狐爱家团-搜狐、饭统饭团-饭统网、爱帮团-爱帮网……这些颇有资历的“互联网老面孔”们纷纷推出的新团购网站,就像富二代的公子哥儿们,资金雄厚又颇有行业背景,一旦发力就能迅速将原有用户转化为各自的团购用户。这批“富二代”型团购网站的涌入,使团购网站间的竞争从单纯的产品服务转化为资源竞争。就像团购行业内的一位专家所概括的:在2010年这场团购大潮中,有人穿着泳裤、有人拿着救生圈、更有人是带着一艘船跳下来的……当大浪褪去的时候,只有那些目标坚定、孤独但又有独门泳技的渡海者们才能确保自己的泳裤还在身上。

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下载本文PDF版:全城热恋 团购大战高烧不退——2010年8月国内团购网站不完全统计报告

欢迎大家继续阅读团购网站不完全统计报告(下),在上一期报告给出19家知名团购网站的销售额及活动量排名前十名统计外,本次我们将继续利用团购网站大全团800(www.tuan800.com)自动抓取的团购交易数据进行更为详尽的分析。

各网站平均售价、成交人数和折扣幅度
上次我们给出了国内团购网站典型交易的概括:“一个团购活动大概会有1200人参与,原价大致会定在413元左右,现价约在89元,平均为三折”。 这次我们把各家数据细分开计算,看看各家每次活动的成交人数、售价以及折扣幅度是怎样。

如上表所示,从平均成交人数上看还是糯米网最为生猛,拉手网和美团紧追其后。在报告第一部分发布后,我们也得到一些网友的博客留言反馈,主要是质疑成交人数这项统计的准确性。一些朋友说这个数字各网站太容易改了,如果按这个来计算排名,会导致团购网站“放卫星搞大跃进”的时代再次来临。说的有道理,作为团购导航站来讲,也只能分析各家公开的交易数字,无法验证各团购网站的实际交易真相,也只能拜托团购用户们多发表点评分享团购经历了。因此,在本章报告中,我们尽量不把成交人数当作重要指标来分析。实际上,成交人数的多少受各种因素的影响很大,就拿糯米网来说,7月以来的交易情况也日趋平缓,第一天(6月23日)15万人抢购电影票的盛况也不复存在啦。

该卖多贵?售价50元~100元最合适

直接看图,不解释。大部分团购网站的现货售价都集中在50元~100元之间。替酷团网补充两句,统计中它的平均售价跑到了265元的高位,主要是5月27日一个定价3888元的20台iPad限量抢购活动给闹的,如果抛去这个特殊活动,它的平均价格也就在114元。如果读者您也想自己做一个团购网站,不妨看看这个图估摸一下自己的活动售价多少钱合适,也猜猜看你的团购用户的心理门槛有多高。

全场超低折扣:25%~30%的折扣最流行

在19家团购网站的观察组中,有8家的折扣区间落在25%~30%,有6家在30%~35%之间。折扣越低越好吗?那可不一定,大家又不是没逛过商场,那种“原价一万八,现在破盘价只要998!”的商家噱头在团购网站上,一样也只能吸引短期的眼球关注,而团购消费者们只会越来越精不再上当啦。

团购主要卖什么?餐饮居首,网购再变身

团购活动可谓包罗万象,从最开始的美食套餐到现在安全套都可以团购了……为了统计方便,笔者直接使用团购网站大全团800的分类,分为餐饮美食、生活娱乐、美容美体、团购精品、特殊活动五大类:餐饮美食无需解释;生活娱乐中包括电影院、台球城、真人CS、酒吧活动等等;而美容美体中涵盖足疗美容SPA之类的东东;对于那些不需要去实体店享受而在家里坐等送上门的咖啡玉米或者某个限量版的球鞋,都会算在网购精品这类;而“-1元抢购iPad”或者“2元抢购优惠券”、“为灾区捐款”等眼花缭乱接着团购做营销的主题活动,不如把它们都拆出来计作“特殊活动”,而不放到日常团购中去。

如上图所示,各家网站的重心比例不同,而按照活动发起数量的总计来看,顺序如下:餐饮美食>生活娱乐>网购精品>美容美体>特殊活动。为什么团购网站里的网购能排到第三呢?实际上,国内的团购网站们把美国Groupon.com所创造的“地面商家网络预购”新商业模式又进行了“改良”。在中国的团购网站上,可不一定都是地面商家实体店里的体验活动,有不少都是类似淘宝上的秒杀型网购促销活动,只不过说法上从去年流行的“秒杀”、“抢拍”变成了“天杀”、“限量”,一天内有效,原价XXX现价YYY!……对此有何评论?如果只看看交易人头,只要有那么几百人掏钱付款,那确实也算实打实的“团购”啊。消费者的眼睛越来越犀利,谁也不比谁傻多少,这样的成功只能短期复制,可不能长期黏贴~

活动分类售价、折扣大曝光!

下面这张表把各家网站在不同活动分类下的平均定价和折扣率都做了统计,如何使用呢?(呃,我也不知道……开玩笑啦,不知道我费劲做它干什么啊~)如果你是一个想尝试团购合作的新商家,你大概从此表可以了解以往与该团购网站的平均合作价是多少,大概是多大的折扣率,看看是否能否承担;如果你是团购网站,你大概可以知道对手们大致的定价策略,来照猫画虎或者声东击西;如果你是消费者,这张表对您确实……没有太大的用处。原因在于,任何一次团购活动对消费者们的吸引,绝对不是价格和折扣那么简单。团购网站本身的品牌知名度、口碑都起着很大的作用,而商家的活动是否货真价实不掺水分,则是消费者们犹豫是否团购的最大心头之患。

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团购网站隐忧面面观

既然上一节说到了消费者最大的担心是商家活动的真实无水分,我想再补充一些根据统计数据发现的问题,来作为整个报告的结尾吧。观察了半年来国内团购网站的潮起潮落,各家团购网站们的发展前景也有着不少的隐忧,其中既有政策监管上的收紧风险(网店不是都要实名制了么,央视等媒体也连续好几周在报道团购网站的方方面面,我个人估计这个新兴类别离监管的日子也不算远了),同时也有一些属于目前团购网站良莠不齐、运营不规范而带来的对消费者的误导现象。在这里也就点到即止,大家自己心领神会吧!

负1元抢购的诱惑

没看错,非但不用花钱还倒贴1元钱给你!只不过贴的钱不能直接提现,而是会放在你的团购网站账户里以后使用。所谓抢购,于是就有数量限制的,比如说……1台流行数码产品。于是,负1元活动不但可以快速吸引上万甚至上十万人的访问和注册,而且这些”喜获1元体验金”的消费者们为了使用掉这1元,就不得不参加下次的团购活动了。于是乎,网站招揽用户注册的成本大大降低,尝试团购的转换率大大升高,您说买的卖的到底谁更精?

2元买来优惠券

2元特价疯抢,团下来的是一张……神奇的48元代金券。定睛一看,花了2元买一个减免某商家商品48元的权利。再定睛一看,小字里面还说您必须再消费50元才能享用这个优惠哦。算算看,其实你要花的是52元,才能减免48元。以往商家的代金券都是路边免费发给路人,现在倒好了,网上发给你还要先收你2元现金,再美其名曰“疯抢”——谁疯了才会抢这个吧?

禁不起推敲的数字游戏

一个并不便宜的漂流能有3000多人下单购买,可是每天商家的接纳人数却是有上限的。在有效期的3个月内,假设商家天天伺候团购来的人都不能达到3000名的话,那这些花钱抢购的“人”都漂到哪里去了呢?实际上,数字游戏的招数在商场里并不少见——把原价抬得高高的,再搞一下打折活动,你要是转身就喊今天跳楼价了!2折拿走,只限今天,也就前500名有份!如果说大家逛街的时候都能有这个谨慎,为什么在网站上看到那个“已成交人数”和“还有3小时15分23秒结束”就忍不住点鼠标了呢?

让人犯难的发票三角债

试过索要发票吗?团购网站说,发票请和商家沟通。去商家消费后,商家说这发票你得跟团购网站要,因为你把钱给的他们没给我们,或者说如果要发票就得另外填钱。在团购网上购买时可没有任何这方面的补充说明啊。你一闹,现场那么多人看着,你也不好意思再和团购网站、商家踢这个三角皮球不是,只好羞愤离去了。正所谓“吃了人家嘴软”嘛,等等,吃是我吃了,可是我没白吃啊,钱是我先预付了的啊?

遇到假货怎么办

问网站咋办,说可以退,不过要收往返双倍的高额邮费,合着就打算从这儿再挣笔钱呢。想找个网站的官方消费者QQ群,我勒个去,刚张嘴就被踢出来了……理由是,竞争网站恶意攻击。我是真的买了啊,可是网站上找不到任何透明的群体在线交流机制,只好逼得“团购控”们团结起来互相帮助,自发组建论坛分享经验了。

#End#

如果您对报告的改进有任何建议,请留言或者写信到tuan800[at]gmail.com。我们会在未来的工作中改进,希望你和我们一样热爱每天团购的生活。:)

如果有人在问目前国内网络购物市场最火爆的话题是什么?凡是回答“淘宝”或“秒杀”的,统统拖出去,不解释——显然是“团购”啊,这词在今年的网购市场上咸鱼翻生,概念也有了新的进化,不再是几十个网友在某小区论坛里集体报名代购某地的红枣,而是特指沿袭美国Groupon.com网站的营销方式,在有限的时间里(通常是24小时或2-3天内)推出一个只有原价两折至五折的线下商家活动,通过“名额有限抢完即止”和“每天来看团购都不同”的特色,牢牢抓住了网民的眼球和访问黏度。

据说团购网站已有400多家,甚至比这个还要多。只不过能稳定下来存活期超过一个月并且天天有新料卖的屈指可数,大部分则是生生死死起起落落。这也让我彻底放弃了做全体团购网站调查统计的可能,本文也只能叫做“不完全统计报告”了。既然是一份统计报告,还是需要先把调查方法讲清楚:观察了6月29日当天团800这个团购聚合导航网站所收录的团购网们,统计各城市相关的活动数量,你会发现北京是620条,远远超过其它城市,甚至排名第二的上海也只有北京的四分之一。所以我们本次的统计不妨把目标就锁定在北京地区的团购交易内,相信也非常具备统计价值了。

接下来的问题是,即便针对北京地区的团购网站来统计,那也是不计其数……好在“长尾效应”再次得到了验证——实际上在北京地区,无论是从团购活动的参与人数或者是成交金额来看,大部分都集中在前19家网站内,它们是(排名不分先后):美团网、拉手网、找折网、爱帮团、Yoka优享网、喜团、窝窝团、团宝、糯米网、满座、乐拼、酷团、可可团、饭统饭团、Like团(之前叫橘子团最近刚改名)、F团爱赴团、58同城、36团、24券。为了延续本报告的“不完全统计”精神,我们不妨就以19家团购网站组成一个panel(观察组),从各家网站公开的历史团购信息中分析比对整理,看看从中能挖掘出什么有趣的信息。

发现一:团购网站1月始发,6月激增

大家都以为今年国内团购网始于3月份饭否创始人王兴再启动的美团,而实际上,如下图所示,根据满座网的公开信息,它的团购活动在1月25日和2月3日分别举行了一次,从而成为这19家网站中最先启动团购活动的一家。有人会问:嗯,可这又有什么意义呢?问的好,这件事最大的意义,就是更正大家对美团第一枪的错误印象,谢谢。

言归正传,这条活动量增长曲线在3-5月份基本保持了同一斜率,而到了6月份突然暴增至399。有人又会问:可这又有什么意义呢?这个的意思是说如果你用399/19,平均每家网站每个月要发布21条信息,正好也是6月工作日的数量。也就是说,虽然有的网站一天发布了2-3条团购活动,也有网站隔几天才发一条,但平均下来差不多是遵守了一般的团购发布规律——“工作日发布,周末休息”。

发现二:7天拿下上半年收入总冠军,糯米网与SNS的逆袭

下面这张表是最带劲的一张,因为有真金白银的钱数哦。这可不是笔者瞎写的,每个月的金额都来自于各家网站历史团购信息里的记录,当我们把每天的(成交人数*活动单笔现价)全部加总后,就获得了当月的现金销售额。理论上,这些钱都是通过支付宝等支付手段实时支付了的,所以这份统计答卷是具备含金量的,如果说单纯的活动人数只是捧个人气的话,那么看看这张表,谁最牛就不言而喻了。(选择使用公开数据的好处是避免主观臆断,但仍然不能避免网站调整数据,在本次统计中遭遇一些网站7月初还在悄悄修正之前数据的现象,甚至有从历史记录中拿掉某天交易的情况发生。没有绝对的客观,我们只能假定大部分团购网站自行公开的数据是真实可信的来做比较了。)

客观的说,美团的运营和商家活动挑选都更为规范,“出名要趁早”也注定了它一路跑来的喝彩和用户青睐。可以看到美团4月份的交易额是3月份的4倍还多,可见那两个月是团购网站们的黄金时间。而到了5月份后,随着山寨山寨版的快速繁殖,美团的销售额增长速度放缓。

7天可以做很多事,玉兰油可以让你变得更年轻,而人人网旗下的团购网站糯米网在上半场哨声吹响前的最后几分钟里,改写了整个团购市场的格局。6月23日第一天开局就以“40元双人暑期超值尽享!原价176元成龙耀莱国际影城套餐(电影票2张+可乐2杯+进口爆米花1份+哈根达斯冰激凌球1个)”赚来15万人的购买,创下了国内团购历史上的奇迹新高。与其说是成龙的品牌魅力,倒不如感叹人人网这样的SNS社区在影响群体网民购买行为的威力是多么令人发指。曾经的校内创始人王兴,不知道在团购市场中再遇“老友”陈一舟,是何感想?

有人悄悄的跟我说,王兴的美团在未来的几个月内,还会遇上张朝阳、马化腾。在这里,我只想告诉他,这事需要你悄悄说吗?从国内的博客市场、SNS市场、微博市场上“小网站铺路大网站碾过”的发展规律来看,这简直是一定的啊,你懂的。

发现三:典型团购情况,原价413元现价仅售89元,1200人三折疯抢中!

这么多条团购活动,能否抽象的描述一下?好吧,当我们把19家团购网站2010年上半年的867条团购信息全部排在一起平均值统计后,可以用下面这张模仿团购网站的典型价格标签图来讲述我们的结论。

平均来看,一个团购活动大概会有1200人参与,原价大致会定在413元左右,而本次活动的现价只需89元。平均折扣大概是31%,有人质疑说89/413不是31%啊,没错,因为平均折扣的计算方法是把各项活动的折扣去平均,而不是用平均单价/平均原价!(好好想想死去的八戒10天前所说的话吧!)

在本文的结尾,不能免俗的列一下这19家里的TOP 10,希望对大家选择团购网站有一定的帮助。本不完全统计报告的第一部分先到这里,其实通过整整5天的数据分析还有很多有趣的发现,比如从团购活动的分类可以看出团购爱好者们对什么价位的美食优惠最有爱,而团购网站们又以团购的名义做了多少种变体的促销。本统计报告将以连载形式在团800官方博客(www.tuan800.com/blog)上陆续发表,也欢迎您博客留言提出宝贵意见和关心的话题。